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案例分享:裂變1500家手機維修服務連鎖店,盈利率高到90%的秘密

作者微信號:VX501863613   來源:白萌萌 的公眾號  熱度:884  時間:2019-11-11 21:14:52

本期干貨點劇透1、自營+加盟的擴張策略,解析一小時快修的商業模式2、1500家線下門店背后的利潤點3、如何打

 

本期干貨點劇透

1、自營+加盟的擴張策略,解析一小時快修的商業模式

2、1500家線下門店背后的利潤點

3、如何打造極致的客戶體驗

4、商學院體系打造,如何搭建一個人才輸出陣地

5、揭秘一小時快修門店擴張的兩種方式

6、想要運營好1500家店面,你需要做好這些點

7、人性和文化,做好管理的2大法則

8、馮平總結的三個坑

   

一、自營+加盟的擴 張策略解析一小時快修的商業模式

我們先來看一下一小時快修的商業模式,他呢,是以手機維修業務為切入點,比如說,你可以通過一小時快修的公眾號下單,然后呢,你就可以選擇三種服務,郵寄、上門、到店,選擇完之后,系統就會匹配到最近的店面。

在后端他們會持續挖掘客戶手機及智能終端產品的售后所產生的需求

這次我們介紹的牛人,他呢,用直營+加盟的模式開了近1500家手機維修服務店,而且盈利率達到了90%左右,這在連鎖業態里面也是非常罕見的,總部搭建了300多人的團隊,每年服務600萬用戶,擁有300多萬的會員。

 

他就是:一小時快修創始人,馮平。

在這一次介紹馮平的過程中,有一個點讓我感觸特別大,在沒有做太多線上推廣,僅依靠“一小時”品牌影響力,就做到了那么大的體量,有一個核心點就是用戶的轉介紹率特別高,一個店里10個用戶,至少有4個是因為朋友介紹過來的。

為什么會有這么高的轉介紹率,很大程度是因為馮平把用戶體驗這件事,幾乎做到了極致,比如說,馮平非常強調“一小時三可承諾”,一個用戶在店里修手機,門店承諾”一小時可修復,200天可保修,3次返修可全額退款”,只要一小時內沒有修好,就直接減免30元以上的服務費,你看哈,他的出發點,不是說,要賺用戶多少錢,而是怎么能服務好客戶,讓客戶滿意。

你看哈,一個品牌的口碑是怎么來的呢?無非就是對用戶極致的服務換取來的,比如說,海底撈能做到今天這個體量,也并不是因為他們的東西有多好吃,而是他們超乎用戶預期的極致服務。

接下來,我們就開始深入的去拆解,馮平在操盤一小時快修這個項目的干貨點。

然后呢,提供相應的服務。在后端呢,他們還會持續挖掘客戶手機及智能終端產品的售后所產生的需求,比如說,二手機買賣,手機周邊配件等等的一 系列手機后市場服務。

那這套商業模式的落腳點,就是一個又一個的線下門店,一般來說,一個門店就是兩個工程師加一個前臺的配置,那這些門店是怎么擴張的呢?

有兩種方式,一種是自營,另一種就是加盟。自營就是由總部直接經營的,那加盟呢,就是需要交一定的品牌使用費, 然后就可以開出一間一小時快修的實體門店,在店里開展一小時項目內各種業務,獲取收益。

然后,參與到一個連鎖項目中,你是不是還得考慮,這些店面都需要有標準化的服務。

所以呢,這套模式里面呢,還有一個商學院的版塊。只要有新店開張,無論是直營還是加盟,都會集中讓這些店長、前臺,還有工程師接受3-7天的培訓。

你看哈,雖然現在一小時快修80%的業務是來自手機維修版塊,但是呢,后續手機后市場服務的版塊營收可能性會更高。如果你單看手機維修,那這個市場可能就是600億左右。

但是呢,如果延伸到整個手機后市場,那整個份額可能就要到6000億左右,特別是二手手機的回收和買賣,這也是目前一-小時快修比較重要的一塊業務。

 

二、1500家線下門店背后的利潤點

馮平說,這1500多線下的門店,其實呢,在他看來,就是一個個的線下網絡布點,他要做的是,以這些門店布點為根基,去搭建整個行業的生態系統,這整個生態系統,就會產生很多的利潤點。

首先呢,門店的加盟合作模式中能收取到品牌使用費,也就是加盟費。除了這個加盟費之外,作為連鎖品牌,還會享有供應鏈的利潤點。

比如說,一個線下門店,從開業到營業,他需要裝修材料、需要柜臺道具,需要工具設備,還需要更多的一些手機配件,這些配件的采購,就可以通過總部去采。

總部依托大量的門店采購,既可以為門店爭取到質優價廉的好貨源,也可以在中間獲得供應商一定的返還利潤。還有一個,就是整個手機后市場服務的盈利,比如說,二手 手機的買賣、回收等等。

接著呢,有了這些門店之后,馮平還搭建了一個商學院去培訓門店的老板和工程師,這個商學院對內部的培訓是免費的,但是呢,對于體系外的人,一個人需要收8800的學費,這既為馮平能開出更多的門店準備了人才,又會直接產生一個利潤點。

然后呢,如果你需要打通整個的生態系統,你還需要一一個 系統去做支持,那馮平呢,就開發了一個AI智能店長,這個其實就是-個SAAS系統,開始滲透到了體系外的B端用戶。

你看哈,整個手機維修行業的經營管理都是比較混亂的,那這個系統呢,就可以賦能給店主,實現標準化的運營和營銷指導。

除了這個,還有一個叫同行資源共享的版塊,這個是什么意思呢?比如說,現在有2萬個用戶在使用這個系統,他們在遇到任何手機問題的時候,就可以通過這里面的論壇進行討論。

再比如說,在這個版塊還可以設置同行拍,比如,你是同行,收到一個蘋果7在店面賣不出去,那你就可以設置在同行拍上去賣,這上面就會有1萬個用戶可以看到你發出的信息,幫你更快的賣出去。

 

SAAS系統對于整個門店的運營非常重要

這個SAAS系統呢,對于整個門店的運營非常重要,馮平就直接對外去賣,比如說,一個SAAS系統就可以賣2000塊。

除了這些之外,一小時快修還是一個連接上游B端的業務平臺方,什么意思呢?基于一小時快修這個平臺,就會有一些上游的業務可以對接。

比如說,京東給了這個平臺一個手機維修的訂單,200塊的費用, 平臺接到單后,就可以下發給到店面,然后呢,作為平臺方就抽取20%的費用,剩下1 60就給到B端店面。

這種形式其實就是跟滴滴打車一樣,全國幾干個店鋪都成為一個網店,每個網店都能接觸到上游給的業務,平臺方就固定收取20%的費用。

這一節,我們分析了整個一小時快修平臺的盈利點,第一,是本身自營門店的經營收入,第二,是門店的加盟服務費,這里面還有整個后續供應鏈的利潤,以及店面的手機后市場服務的盈利。第三,基于商學院培訓,這個商學院對內部的人員是免費開放,但是呢,體系外的人是需要收費的,第四,就是SAAS系統,首先呢,對外的價格是2000塊,然后呢,基于這個系統,可以產生大量的上下游業務的對接,上游派單到一小時快修這個平臺,平臺再把單派發給到店面,平臺方就固定收取20%的費用。

 

三、如何打造極致的客戶體驗

一小時快修能做到現在這么大的體量,有一個很核心的點,就是他們把客戶體驗這件事做到了極致。

   

客戶體驗是下一個競爭戰場

戴爾前首席信息官說過這么一句話,客戶體驗是下一個競爭戰場。那究竟是什么叫客戶體驗呢?客戶體驗就是說,你的客戶在購買這個行動中,和你的員工,產品,系統等等互動的過程中,所產生的感知和相關感受。

當你做到超乎用戶想象的體驗,在后期口碑效應中呈現的力量就會非常大,比如說,海底撈,雖然:說,海底撈的價格比一般火鍋店貴,但是呢,還是有很多人排隊,為什么?

就是因為海底撈的客戶體驗沒有一家火鍋店比得了,這就是最典型的極致的客戶體驗帶來的口碑效應。做好極致體驗的,客戶就會心甘情愿的為你付出更多的時間和金錢,那馮平是怎么打造極致的用戶體驗的呢?有4個點。

第一個叫“一小時可修復”的承諾,這個就是說,你在-小時快修的店里修手機,會承諾一個小時修好,如果超過一個小時,那就直接減掉30元的服務費。

對于用戶來說,他們會擔心你明明可以很快修好,但你故意偷懶,拖我時間,但是呢,有了這個承諾,用戶就不會有這樣想法,因為誰也不想少賺錢。

比如說,你在公眾號下單了,然后就會產生電子單,電子訂單上面就有什么時候開始維修,維修到什么進度。

然后呢,有一個超時自動補貼,用戶不用一直盯著是不是超時了,只要到一個小時還沒修好,系統就自動給你一個紅包。

你可以想一下,一個消費者修手機,最怕的就是要占用他很長的時間,但是呢,你做了這個承諾,對于用戶來講,他們就特別放心。

哪怕說,真的遇到大的故障,一時間修不好,你減掉30元的服務費,他心里也會覺得舒服,用戶心里會想,雖然你超過一小時,但是呢,你直接減掉了30元的服務費,我也認可你這個品牌。

第二個是“200天可保修”的承諾,你在其他地方的手機維修店,可能就是保修7天或者一個月。但是呢,你在一小時快修,他們是直接保修半年甚至200天,他們的保修期是最長的,在這個點上,就跟其他的手機維修店形成一個差異化的服務。

第三個是“三次返修可全額退款”的承諾。比如說,一個用戶的手機經常出現死機的情況,在你這修好了,在第一次用的過程當中,你發現還會死機,又去修了一次,第二次修完還是這樣。

那第三次過來,就直接把之前給的錢退給你,同時還要幫用戶修好,這就避免用戶,覺得你故意用一些不好的配件,多收他的錢。

第四個也是最核心的全國聯保,你看哈,因為每一家加盟店都有保證金在總部這里,所以馮平會要求每一家店都要要承接其他店鋪出現的售后問題。

比如說,你在廣州的加盟店維修店維修,然后呢,你回去上海了,手機發現還是有問題,那你就可以直接在上海當地的一小時快修店維修,還是可以免費修的。

那加盟商的利益怎么算呢?馮平就通過內部系統結算的方式解決,比如說,廣州維修店賺了客戶200塊,但是呢,沒有完全處理好,這個用戶去了上海的店鋪維修,用了50塊成本,那馮平就會從廣州店鋪賺的200塊抽出50塊給到上海的店鋪。

這一節,我們總結了馮平打造極致用戶體驗的4個點,第一,手機一小時可修復,第二,200天可保修,第三,返修超過三次免單,同時還要幫用戶修好,第四,全國聯保。

四、商學院體系打造 如何搭建一個人才輸出陣地

馮平說,內部的商學院呢,其實是-個人才輸出的陣地,整個商學院就是一個 軍隊的后勤供給,需:要什么東西,基本上都幫你策劃好,人進來之后,該學什么東西,學完之后怎么去落地,這些都商學院需要做好的事情。

標準化的體系通過中心化的商學院輸出打造出來。

你看哈,對于這種加盟連鎖的模式來說,一定要有標準化的體系,你才有可能支撐大量的店面擴張。那這種標準化的體系從哪里來呢,就是通過中心化的商學院輸出打造出來的。

通過商學院培養更多的人才,用這種方式建立自己的團隊孵化機制,尤其是孵化基層管理干部和基層業務骨干,這一點對于快速發展中的連鎖店面來說,非常重要。

一小時快修目前有四個分院,廣州是總院, 然后呢,上海、河北、湖南三個分院, 近半年他們在做“十院工程”,也就是說除了總院外,還要在全國開設至少十家分院。

他們整個商學院的架構相對比較簡單,首先呢,是院長這個角色,他是整個商學院的老大,目前是馮平在做,然后呢,是總監,總監就是在負責幫院長去落地,日常的管理工作。

比如說,課程的安排等等,每個分院都會有一個總監,再往下呢就是各個版塊的老師了。

其實呢,很多時候,能不能做好一-個商學院,是跟你企業的基因有關系的,比如說,技術版塊的培訓,一小時快修的上海商學院,維修蘋果手機的技術幾乎是國內最牛的,如果是他們修不好的手機,其他人肯定也修不好了。

你的企業如果沒有這樣的技術基因,那你在培訓起來的時候, 很多時候你就沒辦法做好,光有殼沒有內容是不行的,你要有這樣強大的基因,才有可能去支持一個商學院體系里面各個版塊。

那在整個商學院的搭建上,有三個點是比較重要的。

第一個是能力體系搭建,這個就是說,你要根據公司的職務體系去進行培訓內容的劃分。

比如說,一個店面有工程師和前臺兩個角色,那你就要給工程師規劃技術類的培訓,然后呢,前臺就需要規劃出服務類的培訓。

第二個是課程體系搭建,一個企業內部的商學院,不能只是靠引入外部資源去進行授課,-定要針對內部具體的情況,遞進式的去設計課程。

第三個是講師體系搭建,一個好的商學院,一定離不開好的講師,所以呢,在講師選拔標準、流程上,一定要足夠嚴格,確保講師的高質量,同時呢,還要確定好講師的激勵、考核、等級評定等機

這一節,我們總結了一小時快修的商學院架構,院長是整個商學院的老大,總監負責幫院長去落地日常的管理工作,各個版塊的老師負責各自的課程。

然后呢,在商學院的搭建上,有三個重要的點,第一個是能力體系搭建,就是要根據公司的職務體系去進行培訓內容的劃分。

第二個是課程體系搭建,就是要針對內部具體的情況,遞進式的去設計課程,第三個是講師體系搭建,在講師選拔標準上,一定 要嚴格,保障質量。

 

五、揭秘一小時快修門店擴張的兩種方式

我問馮平,你們門店擴張得這么快,在招商上有什么技巧嗎?馮平說,目前門店的擴張有兩種方式,-種是自營,另一種就是加盟。我們的服務理念是:“以客戶滿意為中心”;我們經營理念是:“讓每一家店都掙錢”。

 

手機維修行業是屬于品牌缺失的行業

他們本身其實沒有太多招商的動作,更多的是在塑造品牌。因為呢,手機維修這個行業是屬于品牌缺失的行業,你會發現,這個行業沒有什么大品牌。

所以呢,只要把這個品牌塑造出來,自然就會有大量的人找上門來交錢。

你看哈,一小時快修大部分門店店主,本身就有自己的店面,他們更多是看中了這個品牌,想要這個品牌為自己賦能。

 

那馮平在品牌塑造上是怎么做的呢?

首先,他把企業的使命定位為:“讓維修有尊嚴, 讓服務有價值”。其實呢,手機維修這個行業最大的痛點就是,這個行業有很大的黑幕,從事這個行業的人很多沒有服務意識,沒有誠信。

用戶去修手機特別怕被偷換零件,或者被盜取手機資料,這是用戶的痛點,也是需求,用戶需要更好的服務。這就好比,滴滴為什么這么成功,因為它解決了一個打車難的需求。

所以呢,馮平就把一小時快修的三可服務承諾做到極致,貫徹到每一家門店,“消費 者修手機就找一小時”,讓這個口號成為所有人都知道的一個品牌,修手機就找一小時快修,把這樣的一-個品牌IP打造出來,用極致的服務,讓消費者信任他,不斷提高品牌的美譽度。

當這個點做好了之后,你就會發現,一小時快修成為這個行業唯一的正規軍,品牌的知名度一打開,行業內的影響力自然就會快速增大,這個時候,加盟商自己就會找你合作。

那在自營這個版塊呢,他們就是通過聯聯手合伙的方式去開店。什么意思呢?

就是跟有行業經驗的合作伙伴共同開店。比如說,你是一個工程師。有技術不懂管理,你就可以考慮和一小時聯營開店。這個聯營是公司出整個品牌的VI成本,公司整店輸出,然后還要指導門店的日常經營管理。

而你呢,選擇和公司聯營合伙開店,就不用交品牌使用費了,裝修投入可以少一半錢,新店備貨等都不需要投入了,整個開店成本少一大半。最重要的是,經營過程還有保障,因為有公司指導你怎么經營。

這樣下來,你只需要每月把毛利中的30%分給公司,剩下就是你掙的了。當然,這個模式因為你自己駐店,人員成本可以降到最低,你的技術聯合公司的管理,這個妥妥的掙錢。

這一節,我們總結了馮平在門店擴張上的策略,兩種方式,第一是加盟,手機維修這個行業是一個品牌缺失的行業,前期把服務做到極致,打造品牌影響力,慢慢就會有大量的加盟商找你合作。第二是自營,通過聯營合伙的方式去開店,降低合作伙伴的參與門檻,要求他們必須要駐店,再通過自身的管理給門店經營賦能,保證合作伙伴在低風險下獲得較高的收益。

 

六、想要運營好1500家店面你需要做好這些點

馮平說,店面運營的最重要點的是,你對行業的理解和對加盟商的訴求的經營管理,這個是需要通過建立一個龐大的系統去做支持的。比如說,一小時快修就有幾個系統工程去支持加盟商的管理。比如說,SAAS系統,這個呢,能實現對所有店面的管控,如果沒有一個SAAS系統支持,你就會發現,總部和店面是無法高效互動的,會讓整個管控變得特別低效,你要能通過線上去賦能你的店面。

再比如說,供應鏈系統,這個就是幫助店面解決各種供應鏈的問題,還有就是商學院系統,它是一個人才輸出的陣地,當你店面越來越多的時候,如何保障有足夠的人才去支持呢,這時候你就需要一個中心化的培訓輸出陣地。

當你有了這些系統去支持之后,你還需要有一個監督的角色,比如說,一小時快修就有一個督導的角色,他們是干嘛的呢?就是重點會去監督門店對于用戶體驗這個環節做得怎么樣,比如說,門店產生的訂單,有沒有被用戶投訴,用戶的滿意度怎么樣。

這就好比,滴滴打車,他們不會關注這個司機的車輪胎夠不夠,汽油夠不夠,有沒有保養,而是會關注用戶有沒有打五星,有沒有投訴等等問題。

你看哈,對于店面的運營,馮平就特別特別重視用戶體驗,為什么呢?

因為呢,手機維修行業的很多門店都是圍繞銷售,圍繞賺錢這件事轉悠,這種情況會讓所有的人都變得急功近利,不會給用戶超值的專業服務,只會想著怎么賺用戶錢,這種方式你只能讓客戶買一次單,沒辦法讓客戶相信你,形成好的口碑。

而且呢,如果店面的人只想著賺錢,他們只會去忽悠客戶,不會把更多的時間放在專業技能的提升上,一個客戶進來,你沒辦法解決他的問題,還去忽悠他,這對于品牌的傷害是非常大的。

一個店面最值錢的地方,一定是足夠專業的服務

所以呢,一個店面最值錢的地方,一定是足夠專業的服務,對于店面運營的所有東西,都應該是建立在這個上面。

這一節,我們總結了一小時快修是如何做店門運營,首先呢,需要有對應的系統去支持,比如說用SAAS系統去高效的管控,賦能所有的店面,用供應鏈系統幫助店面解決供應鏈問題。

還有,搭建商學院系統解決人才輸出的問題。在整個店面運營的實施上,需要有一個智導的角色,重點監督門店在用戶體驗這個環節做得好不好。

 

七、人性和文化做好管理的2大法則

馮平說,要做好管理,有兩個詞特別重要,一個是人性,另一個是文化。

其實呢,無論是互聯網人,還是實體者板,他們能做成功的一個核心因素,就是他們讀懂了人性,任何基因他最基礎的東西都是人性。

 

讀懂用戶的需求,才能搭建出一個好的模式

作為管理者,你要讀懂員工想什么,你才有可能管理好他們,作為創始人,你要讀懂用戶的需求,才能搭建出一個好的模式。

作為一個創業者,與其去不斷研究,我們要講什么故事,畫什么大餅去拿融資,還不如踏踏實實做好用戶需求,解決用戶的痛點,你要靠自己可實現的路徑去征服投資人。什么叫可實現的路徑呢?

就是說,你要很懂這個行業,你只要懂了,你才知道怎么做。比如說,馮平曾經用一年的時間去做前臺,接觸終端用戶,他知道一個用戶在維修手機上有什么需求,要怎么解決。再比如說,他們的SAAS系統,也是不斷挖掘這一個群體的需求,針對性的去開發。你只有讀懂了用戶,你做出來的東西才有可能落地,才有一個可以實現的路徑。

你要明白投資人需要的是一個懂這個行業的人,而不是一個吹噓畫大餅的人,這個就是他們的人性,你只要讀懂了他們的需求,你才知道應該怎么做。

另一個點就是文化。從頂層上來講,文化是非常重要的東西,那這個文化是什么呢?

這個文化就是創始人文化,包含了很多東西,比如說,你的精神,你的起心動念,你對未來的定 位規劃,對員工、對公司的一個愿景的設計。

我們在給其他人講文化的時候,一定不能是空想,畫大餅,比如說:馮平在做SAAS系統的時候,他說,他要開發這個行業最強大的SAAS系統,那這個就是屬于可實現范圍的。

但是呢,如果你直接去畫大餅,說,要成為整個零告終端的最強大的SAAS系統,這時候,你的員工也好,管理層也好,只會覺得你在吹噓,他們會有疲憊感,你畫一個他們吃不到的大餅,他們就很難有動力去做。

但是呢,如果你是一步步的去走,先把目標定位在你所在的細分領域里,讓每一個人先吃完一個餅,再接著往下走,每走一步,你都能讓員工看到更遠大的希望,他們就愿意不斷的努力干。所以呢,文化不是-個空的東西,需要你把愿景拆分成-個又一個的小目標,讓所有人跟著你一步步的踩著往上爬。

然后呢,在整個推行文化的過程中,你還要學會分享,分享什么呢?

就是不斷跟員工說,我們完成了什么,取得什么成果了,你們可以獲得什么,你要跟所有人反饋戰果,刺激他們往上爬,告訴他們可以拿到期權,可以拿到更高的工資。。

對于創始人來講,其實只要管理好20%的人就夠了,要讓這20%的人幫你支持各個版塊,剩下的80%要交給HR,交給公司機制和公司文化。

用馬云一句話來講,就是,你要不斷的用夢想去牽引大家,用企業文化去約束大家。

這一節,我們總結了做管理的兩個核心點,第一個是人性,你要讀懂你的員工想什么,你才能給他們一個可實現的路徑。

第二個是文化,你要把愿景拆分成一個又一個的小目標,讓所有人跟著你一步步的踩著往上爬,作為創始人來說,你只要管理好20%的人就夠了,剩下的80%要交給HR,交給公司機制和公司文化。

 

八、馮平總結的三個坑

第一個坑,不要跨界投資。馮平說,因為魯莽的跨界投資,讓他損失非常慘重,2010年, 馮平跨界投資了服裝行業,對于這個行業非常不熟悉的馮平,一年不到的時間,就虧了500萬,把自己當時的積蓄,房子車子都耗沒了,還欠了200萬的外債。

你看哈,你對于跨界的行業,了解是片面的,不夠專業,這里面的規則你也不熟悉,這會讓投資這件事的風險無限倍的放大。

每一個行業都有自己的運營邏輯和特點,即使是行業內的人,在開始創業的時候,也會犯各種錯誤,更何況完全不懂行的門外漢?所以呢,對于跨界投資一 定要足夠謹慎,不能魯莽。

第二個坑,堅持初心,不受誘惑。我們在創業的過程中,肯定會受到很多誘惑,這個時候,就要考慮清楚,你是為了拿融資去做項目,還是為了自己的夢想,或者說自己堅持對的東西去做。比如說,馮平在做一小時快修的時候就遇到過2次非常大的誘惑。

第一次誘惑,一小時快修在成立半年的時候,就有一家新三板的公司,要用500萬去買馮平20~30%的股份。而且呢,這里面還有一個對賭,這家新三板公司要控股51%,如果未來馮平做到約定的規模,再把20 %的股份回給他。

這個對于一個剛剛花了幾百萬的創業公司來說,誘惑是很大的,你立刻能把花的錢賺回來,還能翻一倍,并且呢,保留49%的股份。大部分人可能就選擇賣了。

但是呢,馮平最后還是拒絕了,因為他做這件事的初心,不是純粹的為了賺錢,如果當時真的把51 %的股份賣出去,可能就沒有今天的一小時快修了,因為呢,你回本了,賺錢了,你就很難保持初心的去努力。

第二次誘惑,一個A股上市公司想收購-小時快修51%的股份,按-一個多億的價值并購,這個錢對每個人都是極大的誘惑,只要馮平把這51%的股份賣了,公司賬面里瞬間就能多了幾千萬。

并且呢,跟A股上市公司綁定關系,也就意味著,以后會一帆風順,不需要擔心太多的風險。但是呢,馮平最后還是經受住了誘惑,堅持自己最開始的初心。

你看哈,為什么我們說選擇比努力重要,因為你最終成就有多大,其實是看你自己的選擇。這個選擇不是說選擇商業模式那么簡單。

而是說,什么東西該要,什么東西不該要,選擇好自己的賽道,其他東西就一刀把它砍了,可能當時感覺很痛,但是呢,你走一段時間后,就會發現自己是幸運的。

第三個坑,對一個早期的創業者來說,在設計好自己的商業模式之后,一定要多研究股權和資本。你一定要把這個東西學透,要早日規劃好股權激勵方案,知道你的股份什么時候該放,什么時候不該放。

比如說,一小時快修成功的一個點,就是在頂層股東股權設計,馮平知道什么人該給股份,什么人不該給,并且呢,還提前設計好了退出機制。

比如說,你要做到什么程度,我給你對應多少的股份,這些股份價值多少錢。你要明確清楚,做不到對應的結果,送你的股權要打多少折,或者你做不到,我要回收股權,你不能拒絕,這些都是要提前設計好的,而不是說等公司大了之后再去想這些東西。

因為呢,真的等到做大再去考慮,你整個盤子可能就崩了,比如說,等你做到1個億再考慮這些,你想要在股權上面再割別人一點點,就相當于拿他的命。

很多個人創業者前期就覺得我要未來才想股份這些東西,現在還沒到那個程度,這是錯的,在啟動項目找合伙人的時候,你就要要懂這些。

 

先弄懂資本,再研究股權設計

先弄懂資本,再研究股權設計,因為呢,資本是體現你股權設計的價值,如果說你不懂資本,你就不知道股權的價值。

 

本期推薦書

馮平給我們推薦的是中學時他接觸的第一本經商類的書籍《商人三絕》,什么是商人三絕呢?就是創意、高招、奇勝,這是一套體系。

做一個商人,要不斷圍繞創意做文章,在創意中尋找機會,在機會面前適時出擊,靠腦子,而不是靠蠻力取得成功。對于商人的成長,訓練技術不如訓練智慧;鍛煉蠻力不如鍛煉思維尋找財高不如尋找商機。

這本書沒有艱深的理論,更多的是通俗易懂的文字,讀懂這本書,你能學會,如何做到把創意、高招、奇勝這三絕運用自如。

【完】

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